Tus derechos sobre tus datos
Versión de noviembre de 2026
Puedes pedir ver, corregir, eliminar o llevarte una copia de tus datos personales, oponerte a un uso o pedir que los bloqueemos mientras revisamos tu caso. El detalle está en la Política de Privacidad.
Cómo pedirlo
Escribe a lucasbarriacabrera@gmail.com con:
- Tu nombre completo y tu RUT o documento.
- Qué necesitas (por ejemplo, «eliminar mis datos» o «una copia de mis datos»).
- Si eres cliente, con qué profesional o estudio te atiendes.
Es gratis. Te confirmamos que la recibimos y respondemos en un máximo de 30 días corridos, prorrogables una vez por otros 30. El bloqueo temporal lo resolvemos en 2 días hábiles.
Si eres profesional
Puedes eliminar tu cuenta desde Configuraciones → Eliminar cuenta. Antes, pídenos una copia de los datos de tus clientes, que incluye las fichas clínicas: la ley te obliga a conservarlas.
Si eres cliente o paciente
Tus datos los administra el profesional que te atiende. Pídeselo a tu profesional o escríbenos: le haremos llegar tu solicitud en un máximo de 5 días hábiles. La ley obliga a conservar algunos datos por un tiempo, como la ficha clínica, y esos no se pueden borrar antes.